Política de Privacidade

O SPCE — Seu Primeiro Carro Elétrico — é operado pela Studio73, que é a controladora dos dados tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto relacionado a esta política, fale com a gente pelo WhatsApp.

Quando você cria uma conta: nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e senha. A senha é gerenciada pelo serviço de autenticação e fica guardada de forma cifrada — nem nós conseguimos lê-la. Também registramos a data e a hora em que você aceitou esta política ao criar a conta e, se marcou, a autorização de mensagens.

Quando você faz o teste de perfil: as respostas que você dá sobre rotina, uso pretendido e preferências, junto do resultado gerado.

Quando você usa o portal logado: registros técnicos da sessão, necessários para manter você conectado entre uma página e outra.

Quando você navega: contamos, de forma anônima, quais páginas e fichas de carro foram abertas e quando — sem nome, sem e-mail, sem endereço IP e sem qualquer identificador que ligue a visita a você. Se você chegou por um link etiquetado (por exemplo, o da bio do Instagram), guardamos só o nome do canal. É o que nos diz o que as pessoas procuram; não diz quem procurou.

Não usamos Google Analytics, pixels de redes sociais nem redes de publicidade neste site. Não coletamos localização, agenda, contatos nem qualquer dado do seu aparelho além do necessário para a sessão funcionar.

Para manter sua conta e liberar as áreas que exigem cadastro; para montar o resultado do teste de perfil e recomendar o que faz sentido para o seu caso; para responder quando você nos procura; e para entender quais conteúdos são úteis, de forma agregada, sem olhar caso a caso. O telefone serve para recuperar o acesso à conta e para falar com você — mas só se você autorizou receber mensagens (veja "Comunicações", abaixo). O DDD nos diz de que estado vêm os cadastros, em números agregados.

Os dados de cadastro são tratados para executar aquilo que você pediu ao criar a conta. As respostas do teste de perfil são tratadas com base no seu consentimento, dado ao responder. O envio de mensagens depende de uma autorização à parte, dada pela caixa opcional do cadastro — sem marcar, não escrevemos. O repasse do seu contato a um parceiro depende de outra autorização, específica, que só pedimos quando você manifesta interesse em receber contato ou oferta (veja abaixo). Registros técnicos de sessão e a contagem anônima de acessos se apoiam no legítimo interesse de manter o site funcionando, seguro e útil.

Só mandamos e-mail ou mensagem de WhatsApp com conteúdos, novidades e ofertas do SPCE se você marcou, no cadastro, que quer receber. Mensagens necessárias para a conta funcionar — confirmação de e-mail, recuperação de senha — são enviadas independentemente disso.

Para parar de receber, responda "sair" a qualquer mensagem no WhatsApp, use o link de cancelamento do e-mail ou nos avise pelo WhatsApp. O cancelamento vale na hora e não afeta sua conta.

Não vendemos seus dados. O seu contato só chega a terceiros de duas formas:

Parceiros, só quando você pedir. Criar a conta não autoriza nenhum repasse. Em alguns pontos do portal você poderá pedir contato ou oferta — por exemplo, de uma concessionária sobre um carro específico. Nessa hora, e só nessa hora, pedimos sua autorização para repassar seu nome, e-mail, telefone e o carro do seu interesse ao parceiro indicado (concessionária, montadora, seguradora ou instituição financeira), e registramos a data, o carro e o parceiro. Sem esse pedido seu, nenhum dado sai daqui. Você pode retirar a autorização a qualquer momento pelo WhatsApp; a partir daí não repassamos mais — e, se pedir, informamos a quais parceiros seu contato já foi enviado. Cada parceiro trata os dados sob a própria política de privacidade depois do repasse.

Prestadores que fazem o site existir, que tratam os dados só para nos prestar o serviço:

Supabase — banco de dados e autenticação, onde ficam a conta e as respostas do teste. Vercel — hospedagem e entrega das páginas. Ambos atuam como operadores e só tratam os dados para nos prestar esses serviços.

Na página de produtos recomendados existem links de afiliado do Mercado Livre. Ao clicar, você sai do SPCE e passa a ser regido pela política de privacidade do Mercado Livre. Não enviamos nenhum dado seu junto com o clique.

Usamos apenas o necessário para manter você conectado e lembrar preferências simples de navegação. Não há cookie de publicidade nem rastreamento entre sites. Apagar os dados do site no seu navegador desconecta a sessão, sem afetar sua conta.

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos os dados associados a ela, salvo o que precisarmos manter por obrigação legal — o registro de que você autorizou (ou retirou) um repasse a parceiro é mantido pelo prazo em que possamos ter de comprová-lo. Registros de sessão têm vida curta e expiram sozinhos; a contagem anônima de acessos não tem como ser ligada a você e por isso não é apagada com a conta.

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento: confirmar se tratamos dados seus; acessar esses dados; corrigir o que estiver errado ou desatualizado; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; revogar o consentimento; e saber com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um deles, é só falar com a gente pelo WhatsApp. Vamos pedir uma confirmação de que a conta é sua antes de agir — é o que impede outra pessoa de mexer nos seus dados.

Se você se cadastrou antes de 15 de setembro de 2026, quando a caixa de mensagens passou a fazer parte do cadastro, nada foi presumido: sua conta consta como sem autorização de mensagens. Para mudar isso, fale com a gente.

O acesso ao banco é restrito por regras que separam o que cada pessoa pode ler, e o tráfego do site é cifrado. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas, se algo que possa te afetar acontecer, você será avisado.

O portal é feito para quem está comprando um carro, e o cadastro não se destina a menores de 18 anos. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será removida.

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Alterações relevantes no tratamento dos seus dados serão comunicadas antes de valer.